Fidélité au podium
Outils habilitants qui stimulent l’engagement, incitent au succès et favorisent la réussite grâce à la loyauté et aux récompenses.
Contenu personnalisé dynamique
Podium Loyalty vous permet de cibler directement les communications, les promotions ou les offres en créant une interaction personnelle qui augmentera l’engagement avec votre marque en temps réel, à votre bureau.
Segmentation inégalée
Établissez des liens significatifs avec un segment de clientèle identifiable ou un membre individuel.
Communication améliorée
Communiquez avec un segment ou une personne en utilisant le canal de son choix : courriel, message texte ou application, ce qui permet le déploiement et la mesure rapides des campagnes de récompense.
Souplesse
Administration simple et expérience utilisateur exceptionnelle grâce à une interface facile à utiliser.
L’écosystème Podium
Gestion des programmes et campagnes
Une suite complète d’outils de gestion de programme et de campagne intégrés à la solution de fidélisation Podium, y compris :
- Gestion du NIB
- Ratios du RPC par secteur
- Gestion du grand livre
- Est-ce que X obtient un moteur de campagne Y pour Base Earn
- Accélérateurs
- Promotions
- Gain de tiers
Personnalisation et gestion des membres
Des outils efficaces pour créer des segments de clientèle et communiquer des messages personnalisés, notamment :
- Déclencheurs/notifications du système
- Connexion en tant qu’accès Sudo (1 à plusieurs entre comptes/membres/produits)
- Gestion du changement et de l’approbation
Gestion du site et accessibilité
Site des membres multilingue réactif
- Courriel
- Magasiner
- Cartes-cadeaux
- Suivi des objectifs/Liste de souhaits
- Administrateur
Système de gestion de contenu
- Carrousel
- Création et gestion de pages
- Éditeur de menus
- Rédacteur en chef WYSIWYG
- Conforme aux WCAG
Rapports, sécurité et contrôle
Intégration et tableau de bord de la fraude
- Registre de vérification
- Questions de sécurité
- Authentification SSO du client
- RSE et authentification unique du panneau d’administration
- Rôles et autorisations
- Configurations des modules
- Google Analytics
- Rapports ponctuels et automatisés
Échange en ligne
- Payez avec des récompenses
- Rédacteur autorisé
- Vue de la boutique
- Mon itinéraire (voyage)
- Réservation de voyages hors ligne
- Promotions (rabais)
- Intégration avec les cartes-cadeaux
- Marchandise et exécution
- Kount Complete Gestion de la fraude
Gagnez et brûlez agnostique
Fidélité Podium comprend un large éventail d’options Earn & Burn : bons d’achat , recharge en espèces, transfert de points, frais récurrents, option d’achat de points, gomme d’achat et outils de gestion des promotions, y compris la possibilité de fractionner la paie. Tous offrent des options pour gagner et échanger des points.
La personnalisation peut réduire les coûts d’acquisition jusqu’à 50%, augmenter les revenus de 5 à 15% et augmenter l’efficacité des dépenses marketing de 10 à 30%
